Конфиденциальность

Продукт работает на вашем сервере, и ваши данные остаются там. Это всё, что доходит до нас.

С вашего сервера

Ваша панель отправляет свой идентификатор сервера (Server ID) в techshan.app для запуска пробной версии и поиска лицензии. Идентификатор сервера представляет собой хеш аппаратного идентификатора; сам идентификатор никогда не покидает ваш сервер. С его помощью панель сообщает, какую версию TECHSHAN она использует и на каком компьютере работает: операционную систему, имя хоста, архитектуру процессора, количество процессоров, объем памяти и как долго сервер работает. Ничего больше не отправляется: ни файлов, ни имен пользователей, ни информации о том, что работает на сервере и как он используется.

Каждый раз, когда система запрашивает данные (каждые несколько минут), мы сохраняем эту информацию в том виде, в котором она была отправлена в последний раз: время запроса, сетевой адрес, с которого был сделан запрос, и страна этого адреса. Эти данные показывают, какой сервер к чему относится и находится ли он в сети, как в вашей учетной записи, так и в нашей службе поддержки.

Когда вы выбираете «Войти в techshan.app» в панели управления и соглашаетесь на открывшейся странице, панель получает имя и адрес электронной почты вашей учетной записи, чтобы отобразить их в своем меню. Чтобы узнать, существует ли более новая версия, панель считывает номер и дату последней версии с этого сайта.

Когда вы покупаете

Платеж обрабатывается Stripe. Мы получаем идентификатор сервера, адрес электронной почты, который вы указали в Stripe, сумму и дату, и храним их, чтобы повторно выслать вам ключ. Мы никогда не видим вашу карту.

Информация на этом сайте

Создание учетной записи необязательно: она хранит ваши лицензии в одном месте и позволяет перенести одну из них на новое оборудование. Мы храним адрес электронной почты, хеш пароля (сам пароль никогда не сохраняется), а также информацию о том, когда и с какого сетевого адреса был выполнен вход.

При создании учетной записи или входе в систему мы указываем страну, в которой находится ваш сетевой адрес, в виде двухбуквенного кода; вы можете изменить или удалить его в своей учетной записи. Если вы добавляете фотографию, она сохраняется у нас и отображается в вашей учетной записи и в нашей службе поддержки.

Почта и сообщения

Уведомления о ваших заказах, пароле и обращениях в службу поддержки отправляются по мере использования вами сервиса. Объявления и предложения отправляются только по вашему запросу — с помощью поля при создании учетной записи или позже в вашем личном кабинете — и каждое такое уведомление содержит ссылку, позволяющую одним щелчком отключить его получение.

Если вы подключите Telegram к своему аккаунту, мы сохраним номер этого чата и имя, которое отображается в Telegram, и будем отправлять туда уведомления: заказ оплачен, служба поддержки ответила. Уведомления попадают туда только в том случае, если вы включите эту функцию. Отключите Telegram в своем аккаунте или отправьте боту команду /stop, и то, и другое будет удалено.

Удаление вашей учетной записи

Вы можете удалить свою учетную запись самостоятельно в разделе «Безопасность» в своей учетной записи. Ваш профиль, данные для входа, фотография, ваши обращения в службу поддержки и настройки уведомлений будут удалены одновременно. Заказы останутся в виде записей о покупке, а лицензии — с адресом электронной почты, с которого они были приобретены, поэтому ключ сервера по-прежнему можно будет получить; журнал безопасности сохранит свои записи. Резервные копии, созданные до удаления, будут удалены вместе с указанием срока их хранения.

Этот веб-сайт

Оно не отслеживает действия пользователя. Оно устанавливает cookie-файл, пока вы авторизованы, чтобы знать, что это вы, и cookie-файл, который запоминает выбранный вами язык.